De Nederlandse Organisatie voor Wetenschappelijk Onderzoek (NWO) introduceert een nieuwe beveiligingsmaatregel voor haar digitale systeem ISAAC: twee-factor-authenticatie (2FA). Deze maatregel is een belangrijke stap om de veiligheid van gebruikersgegevens te verbeteren. Vanaf 7 november wordt 2FA op ISAAC geleidelijk ingevoerd.
Met 2FA wordt naast de standaard inloggegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord, een extra verificatiestap via SMS toegevoegd. Gebruikers voeren hun mobiele nummer in en ontvangen een code om het inloggen af te ronden. Dit nummer wordt alléén voor verificatie gebruikt en niet opgeslagen bij de gebruikersgegevens.
Op 3 november tussen 9:00 en 15:00 uur is ISAAC niet beschikbaar wegens een systeemupdate. Houd hier rekening mee.
NWO begrijpt dat deze wijziging enige aanpassing van gebruikers vraagt, maar benadrukt het belang van deze extra beveiligingsmaatregel. Inloggen met 2FA wordt automatisch geactiveerd; gebruikers hoeven zelf niets in te stellen. De ISAAC handleiding wordt aangepast op 7 november.
Gebruikers kunnen voor ondersteuning contact opnemen met de helpdesk, die beschikbaar is voor hulp. Er is ook een veelgestelde vragen-pagina beschikbaar.
De ISAAC helpdesk
Bereikbaar van maandag t/m vrijdag.
10:00 - 17:00 uur CE(S)T
Telefoonnummer +31703440600
isaac.helpdesk@nwo.nl