Communiceren met een psychische stoornis

Over deze opleiding

Gemeenten krijgen steeds meer te maken met klanten met (symptomen van) psychische problematiek.

Een training waarbij er niet per definitie uitgegaan wordt van een bestaande diagnose maar er juist wordt gekeken naar het gedrag van de klant in de praktijk. Hierbij worden er handvatten gegeven om gericht en op maat te leren omgaan met de verschillende problematieken van klanten.

De deelnemer leert middels heldere voorbeelden de problematiek te signaleren. Daarbij leert hij de gesprekstechnieken in te zetten per problematiek. De deelnemer leert te kijken naar de mogelijkheden van de problematiek en zich tegelijkertijd bewust te blijven van de uitdagingen per stoornis.

De training wordt op maat gegeven. Dat wil zeggen dat de deelnemers van te voren zelf mogen bepalen welke stoornis/verstoord gedrag ze aan bod willen laten komen.