Gemeente past openingstijden klantcontactcentrum aan: vrijdagmiddag eerder dicht
Vanaf 10 april sluit het Klantcontactcentrum van uw gemeente op vrijdag al om 13.00 uur. U kunt nog wel zonder afspraak reisdocumenten en rijbewijzen ophalen, maar telefonisch bent u alleen ’s ochtends bereikbaar. Deze aanpassing helpt de gemeente om binnen het budget goede dienstverlening te blijven bieden.
| Onderwerp | Details |
|---|---|
| Wijziging | Openingstijden Klantcontactcentrum op vrijdag |
| Nieuwe sluitingstijd | 13.00 uur (voorheen later) |
| Telefonische bereikbaarheid | Tot 12.30 uur op werkdagen |
| Ophalen documenten | Reisdocumenten en rijbewijzen zonder afspraak tot 13.00 uur op vrijdag |
| Ingangsdatum | 10 april 2026 |
| Reden | Budgettaire keuzes om dienstverlening op peil te houden |
De gemeente is verantwoordelijk voor het organiseren van publieke dienstverlening, zoals het verstrekken van reisdocumenten en rijbewijzen. Door aanpassingen in openingstijden probeert de gemeente efficiënter te werken en kosten te besparen, terwijl de basisdienstverlening behouden blijft.
Blij met Openrijk?
Serverkosten en ontwikkeling betalen we zelf. Een donatie wordt enorm gewaardeerd.
Lees hieronder het originele artikel
Aangepaste openingstijden Klantcontactcentrum vanaf 10 april
Veel zaken regelt u digitaal met de gemeente. Soms is het nodig om naar het gemeentehuis te komen. Voor het aanvragen van reisdocumenten en andere dienstverlening heeft u een afspraak nodig. Het ophalen van reisdocumenten en rijbewijzen kan zonder afspraak bij de receptie.
Het Klantcontactcentrum is hiervoor van maandag tot en met vrijdag geopend. Op werkdagen zijn we telefonisch bereikbaar tot 12.30 uur.
Wat verandert er?
Vanaf 10 april 2026 veranderen de openingstijden van ons Klantcontactcentrum op vrijdag. Het gemeentehuis sluit dan om 13.00 uur. De balies van Burgerzaken waren op vrijdagmiddag al dicht. Nieuw is dat u reisdocumenten en rijbewijzen op vrijdag zonder afspraak kunt ophalen tot 13.00 uur.
Net als veel andere gemeenten maken we keuzes in onze openingstijden om binnen het beschikbare budget goede en betrouwbare dienstverlening te blijven bieden.
- Dienstverlening
- Bestuur en organisatie