We bestellen met elkaar steeds meer pakketjes online. Dat betekent duizenden pakketbusjes die door woonwijken rijden. Het zorgt voor opstoppingen en onveilige situaties, vooral in smalle straten. Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht hebben daarom samen met pakketvervoerders en pakketafhaalpunten afspraken gemaakt om de bezorging beter te organiseren. De partijen ondertekenden hiervoor op 13 februari een convenant.
Alleen al in Amsterdam bezorgen dagelijks verschillende bezorgdiensten meer dan 125.000 pakketten. Ongeveer 80 procent daarvan leveren ze bij mensen thuis af. Pakketbussen staan rond de 80.000 keer stil op straat.
Gezamenlijk gebruik van pakketpunten
De partijen hebben afgesproken dat bezorgdiensten voortaan elkaars pakketpunten en pakketkluizen gebruiken. Daardoor komen er meer plekken op loop- of fietsafstand waar bewoners hun pakket kunnen ophalen. Dat maakt het aantrekkelijker om een pakket daar te laten bezorgen in plaats van thuis. Zo rijden er minder busjes door de wijk, neemt de uitstoot af en kunnen bezorgdiensten efficiënter werken en kosten besparen.
Nieuwe locaties komen onder meer bij OV‑knooppunten, fietsenstallingen, winkels, buurtcentra en sportaccommodaties.
In 2028 een pakketpunt in de buurt
De komende tijd openen de partijen nieuwe pakketpunten en werken ze per stad samen aan een gezamenlijke aanpak. Het doel is dat in 2028 iedere inwoner van Amsterdam, Rotterdam, Utrecht en Den Haag dicht bij huis een pakketpunt of pakketkluis heeft. Zo wordt de bezorging schoner, veiliger en efficiënter.
Het convenant is ondertekend door PostNL, DHL, DPD, Budbee, Vinted Go, De Buren en ViaTim, samen met de gemeenten Amsterdam, Rotterdam, Den Haag en Utrecht.