De online leefwereld van jongeren verandert snel en TikTok is voor veel van hen een belangrijke informatiebron. Daarom starten we op woensdag 10 december het TikTok-kanaal @JongAmsterdam. Om jongeren van 15 tot 18 jaar te bereiken met betrouwbare informatie en hen te betrekken bij wat er in de stad speelt.
We lieten YoungWorks, een adviesbureau gespecialiseerd in jongeren, begin 2025 gesprekken voeren met jongeren van 10 tot 18 jaar uit alle stadsdelen. In die gesprekken kwam TikTok het vaakst naar voren als belangrijkste informatiebron. Uit het Grote Jongerenonderzoek 2025 van Mediahuis blijkt bovendien dat 68 procent van de jongeren tussen 15 en 21 jaar TikTok actief gebruikt. Van die groep noemt 22 procent TikTok zelfs als nieuwsbron. Jongerenpanels zoals Oost Up en Westconnect zien dezelfde trend.
Belangrijke nieuwsbron
TikTok is dus voor veel jongeren dé online plek waar ze hun nieuws vandaan halen. Ze zoeken niet actief naar nieuws, maar laten zich vooral leiden door hun feed. Steeds vaker krijgen jongeren daardoor nieuws voorgeschoteld via algoritmes, zonder dat duidelijk is wat klopt en wat niet.
Jongeren bereiken met betrouwbare informatie
Met het account @JongAmsterdam willen we jongeren bereiken met informatie die duidelijk, betrouwbaar en gemakkelijk te begrijpen is. Denk aan korte uitlegvideo’s over onderwerpen die jongeren raken. Bijvoorbeeld mentale gezondheid, geldzorgen, vaccinaties, veiligheid in de stad en praktische zaken die je moet regelen als je 18 wordt. We hopen tegelijk te horen wat er onder jongeren leeft, zodat beleid daar beter op kan aansluiten.
Zorgvuldige maatregelen
Bij de inzet van TikTok nemen we zorgvuldige maatregelen op het gebied van privacy, dataverzameling en veiligheid, mede naar aanleiding van een advies van de Commissie Persoonsgegevens Amsterdam (CPA). Zo beheren we het kanaal volledig via 2 speciale telefoons waarop alleen TikTok staat. Deze toestellen zijn niet gekoppeld aan gemeentelijke systemen en worden gebruikt door een klein, bevoegd team. Verder plaatsen we geen advertenties en gebruiken we geen zoektermen.
Evaluatie na 18 maanden
Na anderhalf jaar volgt een evaluatie om te bepalen wat werkt, wat beter kan en of we een vervolg geven aan het kanaal.
Online Leefwereld
De TikTok-strategie maakt deel uit van de bredere aanpak Online Leefwereld Jongeren, die zich richt op een gezonde en veilige digitale omgeving voor jongeren. We blijven daarnaast in Europa pleiten voor strengere regels voor sociale media. Tegen verslavend ontwerp, voor meer transparantie over algoritmes en voor de ontwikkeling van veilige publieke alternatieven.
