Verloopt uw paspoort of ID-kaart binnenkort? Maak dan op tijd een afspraak. Het is deze periode extra druk bij de balies van de gemeente Rotterdam, want veel mensen hebben een nieuw reisdocument nodig.
In heel Nederland is er piekdrukte bij het aanvragen van nieuwe reisdocumenten. In Rotterdam gaat het om ongeveer 10.000 reisdocumenten per maand. De gemeente Rotterdam heeft zich voorbereid op de extra drukte. Er zijn extra baliemedewerkers opgeleid en meer balies waar u een nieuw reisdocument kunt aanvragen en afhalen.
Afspraak maken
Als uw paspoort of identiteitskaart binnenkort verloopt, dan ontvangt u van de gemeente een brief. U kunt dan meteen een afspraak maken via de website Paspoort voor volwassenen aanvragen. Link opent een externe pagina. Voor kinderen van 17 jaar en jonger kunt u terecht op de pagina Paspoort voor kinderen aanvragen. Link opent een externe pagina.
Telefonisch een afspraak maken via 14 010 kan ook. Is het druk in de publiekslocatie centrum? U kunt vaak sneller op een andere locatie terecht.
Spoed?
Met spoed een paspoort nodig? Dat kan via de website Paspoort of identiteitskaart met spoed aanvragen. Link opent een externe pagina. Dan kunt u uw nieuwe paspoort of identiteitskaart de volgende werkdag al ophalen. Hiervoor betaalt u wel extra kosten.
Bezorgen
Voor 6,50 euro per reisdocument kunt u een aangevraagd paspoort of ID-kaart ook thuis of op het werk laten bezorgen. Bezorgen kan ook op zaterdag en ’s avonds. Let op: u moet het reisdocument persoonlijk in ontvangst nemen. Dit geldt ook voor minderjarigen.
Kijk voor meer informatie op de website Reisdocumenten laten bezorgen. Link opent een externe pagina.