Gecoördineerd door de Europese Commissie heeft het Consumentenbeschermingsnetwerk (CPC) een handhavingsactie gelanceerd tegen Star Stable Entertainment AB. Het doel is een veiliger en transparanter spelervaring voor spelers van Star Stable Online. De CPC presenteert vandaag belangrijke richtlijnen voor de naleving van EU-regels omtrent virtuele valuta in games.
Na een klacht van de Zweedse Consumentenbond heeft het CPC-netwerk, onder leiding van de Commissie, actie ondernomen om Star Stable Entertainment AB te verzoeken informatie te verschaffen over commerciële praktijken die kinderen in hun spel kunnen tegenkomen. De beoordeling van het antwoord van het bedrijf heeft verschillende praktijken geïdentificeerd die in strijd zijn met de EU-wetgeving en schadelijk kunnen zijn voor kinderen, zoals directe oproepen tot aankopen en het gebruik van druktechnieken.
Star Stable Entertainment AB heeft een maand om schriftelijk te reageren op de CPCs standpunt en voorstellen te doen om de kwesties aan te pakken.
De CPC-netwerk benadrukt de noodzaak dat videogames en hun commerciële praktijken moeten worden aangepast aan kinderen en hun kwetsbaarheden niet mogen uitbuiten.
Vandaag publiceert het CPC-netwerk richtlijnen om transparantie en eerlijkheid in het gebruik van virtuele valuta in de online gamingindustrie te bevorderen. De belangrijke principes bevatten minimumeisen voor de aankoop en het gebruik van virtuele valuta, waaronder duidelijke en transparante prijsinformatie.