Een veel te hoge huurprijs, slecht onderhoud, intimidatie: in de particuliere verhuur zijn nog steeds misstanden. Het lukt de gemeente Rotterdam steeds beter om die aan te pakken. Onder meer door een online meldpunt en straatacties.

Ruim 2 jaar geleden is het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag ingesteld. Hier kunnen huurders uit heel Rotterdam een online melding doen als ze denken dat ze te veel huur betalen. Na een melding gaat een inspecteur van de gemeente langs bij de huurder. Hij of zij voert dan een puntentelling uit van het Woning Waarderings Stelstel. 

Gemiddeld 350 euro minder huur

Dat gaat bijvoorbeeld om vragen als: hoe groot is de woning, welke voorzieningen zijn er in de keuken en is er een tuin of balkon? Op basis hiervan is duidelijk wat een gepaste huurprijs zou zijn. Is de huur te hoog, dan gaat de inspecteur in gesprek met de verhuurder. Als deze de huur niet aanpast volgt meestal een boete. 

Bij de meldingen van te hoge huur, is het gelukt de huur met gemiddeld 350 euro te verlagen. Het loont dus enorm om te melden. Steeds meer huurders weten dat. In 2025 werd 667 keer een melding gedaan bij het meldpunt. Dat is 76 procent meer dan in de voorgaande periode. 

Team langs de deuren

Toch weet nog lang niet iedereen dat je zelf een melding kunt doen. Daarom houdt de gemeente ook straatacties. Hierbij gaat een team huis aan huis langs de deuren. Zij vertellen de huurders over hun rechten en over het Meldpunt Ongewenst Verhuurgedrag. In 2025 waren er 6 van deze straatacties, waarbij 700 adressen werden bezocht. 

Woensdag 11 februari vond de eerste straatactie van 2026 plaats. Er is aangebeld bij circa 140 particulier verhuurde woningen aan de Pleinweg. Hierbij was ook wethouder Zeegers van Klimaat, Bouwen en Wonen aanwezig. ‘We zetten deze straatacties door. Dit is een gezamenlijke verantwoordelijkheid van de gemeente, woningcorporaties en de huurders zelf.’

‘Wonen is een basisbehoefte’

Ook Woonbron is bij de acties betrokken. Directeur André Hammink: ‘Wonen is een basisbehoefte, geen luxe. Wij staan naast de bewoners in de wijken waar wij actief zijn, ook wanneer zij huren bij particuliere verhuurders. Als huurders te veel betalen, raakt dat de hele leefbaarheid van de wijk. Daarom werken wij actief mee aan dit initiatief.’ Het plan is om uiteindelijk alle 6100 particulier verhuurde woningen te bezoeken.

Donderdag stuurt wethouder Zeegers de Voortgangsrapportage Goed Huren en Verhuren in 2025 naar de gemeenteraad. Hieruit blijken goede resultaten van de gemeentelijke aanpak. Deze is mogelijk door 2 wetten die de afgelopen jaren zijn aangenomen: de Wet Betaalbare Huur (2024) en de Wet Goed Verhuurderschap (2023).

Meer informatie

Huurders in Rotterdam die vermoeden dat zij te veel huur betalen, kunnen voor meer informatie terecht op weetwatjehuurt.nl. Link opent een externe pagina in een nieuw browsertabblad., langsgaan bij hun wijkhub of bij het meldpunt in de Markerstraat 7 in Carnisse.